Innehåll
Kritiska framgångsfaktorer för personalavdelningar varierar beroende på funktion. Fördel- och ersättningshantering har en annan uppsättning framgångsfaktorer än utbildningsledning eller rekrytering och urval, till exempel. Varje funktion analyseras med olika kriterier och vad de alla har gemensamt är företagets anställda i allmänhet. Alla HR-personal måste betjäna de anställda, vilket gör denna sektor till en av de viktigaste för organisationen av företaget.
Ersättningar och förmåner
En kritisk framgångsfaktor för löne- och förmånsområdet är lönestrukturens effektivitet jämfört med tävlingen. Lönestrukturen bör locka till eller behålla nyckelpersoner och därmed bör omsättningsgraden förbli låg. En annan framgångsfaktor är förmånsprogrammet. Bedöm om hälsoplanen har tillräckligt med alternativ för anställda och håll kostnaderna låga för ditt företag. Slutligen är pensionsprogrammets effektivitet ytterligare ett mått på framgång för denna personalbransch.
Utbildning och utveckling
Utbildningsavdelningen kommer att mätas med framgång av sina utbildnings- och utvecklingsprogram. Effektiviteten och de goda resultaten av dessa program är givetvis viktiga framgångsfaktorer för denna funktion. Faktorer inkluderar utvärderingsprogram och verifiering av användandet av nya färdigheter på jobbet. Deltagarnas reaktioner på dessa program och deras träningsavdelningens förmåga att producera dem i tid och på budget är också viktiga framgångsfaktorer för denna bransch.
Förhållande till anställda
Avdelningen som handlar direkt om relationen med anställda har som en kritisk faktor för framgång tillfredsställelsen hos medarbetaren. Arbetsfrågor bör hanteras snabbt och konfidentiellt. Möjliga problem måste lösas innan de blir stora problem. Rådgivande chefer och en effektiv prestationsförbättringsplan är också viktiga områden för framgång för anställda inom detta område. Att minska andelen omsättning och att kunna locka nya anställda är andra viktiga steg till framgång. Ett effektivt samarbete med dina linjeledare är också viktigt för framgången med denna personalfunktion.
Rekrytering och urval
Anställd behållning är en nyckelfaktor för de som ansvarar för rekrytering och urval. Det sätt som rekryterare hitta och anställa medarbetare är en av de viktigaste aspekterna för framgång, både för denna funktion och för företaget som helhet. Rekryteringstekniker bör skapa en solid kärna av kvalificerade kandidater och anställningsprocessen ska vara lätt att förstå och tillämpa. Frekvensen vid anställning måste vara låg och rätt anställd ska alltid anställas.