Innehåll
Ingen vill ha konflikter på arbetsplatsen, men tyvärr växer situationer ibland så mycket att de inte kan lösas i minnet, vilket tvingar dig att göra ett klagomålsbrev mot din kollega för att lösa problemet. Klagomålets karaktär avgör vem du ska rapportera till. Du kan presentera det för din chef eller personalavdelningen, yrkesrådet eller facket. Om klagomålet är personligt eller litet är det bäst att försöka lösa problemet mellan dig och din kollega. Om detta inte är möjligt skulle det första steget vara att rapportera problemet till chefen. Klagomål om trakasserier, olagligt beteende eller skada mot andra måste rapporteras omedelbart.
Steg 1
Prata direkt med din chef eller personalavdelningen om dessa problem med en kollega. Förklara den exakta typen av ditt klagomål. När du förklarar situationen, var sanningsenlig och låt inte dina känslor sätta tonen för konversationen. Citer specifika fall som har inträffat även om du klagar på personliga vanor, prestanda, trakasserier, olagliga aktiviteter eller annan information som är relevant för själva situationen. Företagets beteendepolicy är det som kommer att avgöra nästa steg, om chefen inte kan lösa problemet.
Steg 2
Förbered ett brev för att börja ditt klagomål. Skriv ett kort och direkt brev till den specifika punkten i situationen och / eller problemet. Vänligen skicka också all annan dokumentation som stöder ditt klagomål, till exempel telefonposter, meddelanden, e-post och anteckningar.
Steg 3
Kontakta ditt yrkesråd eller fackförening vid behov. Om själva problemet inte kan lösas i företaget eller är av allvarlig karaktär kan du lämna in klagomålet till din fackförening eller lämna in ett formellt klagomål till den styrelse som styr ditt yrke, till exempel vårdstyrelsen.