Innehåll
När det är dags att betala för ditt mobilkonto kanske du vill kontrollera din samtalshistorik för att du ska vara säker på att du debiteras korrekt. För vissa operatörer kan du kontrollera din historia online, bara ha ett användarnamn och lösenord registrerat för ditt telefonnummer.
vägbeskrivning
-
Besök din operatörs webbplats. Klicka på länken "Mitt konto" längst upp. En ny skärm öppnas och frågar efter dina inloggningsuppgifter.
-
Logga in på transportörens hemsida. Om du inte har inloggning och lösenord klickar du på "Registrera nu". Ange ditt namn, telefonnummer, kontonummer, adress, CPF och födelsedatum när du uppmanas att bekräfta att du äger kontot. Om du inte har kontoidentifikationsnumret och du behöver det för online-registrering, ring din operatörs SAC och prata med en assistent. Dina personuppgifter, som födelsedatum och CPF, kommer att begäras för din säkerhet. Ledsagaren ger identifikationsnumret. Fortsätt till webbplatsen och ange numret tillsammans med ett användarnamn. Titta i textmeddelandena på din mobiltelefon om operatören skickat ett tillfälligt lösenord. Ange det här lösenordet i fältet "tillfälligt lösenord". Klicka på "Skicka". En ny skärm visas för att du ska ange ett permanent lösenord. Ange i fälten "lösenord" och "upprepa lösenord". Klicka på "Skicka".
-
Ange användarnamnet du valde i steg 2 i fältet "Användarnamn" och lösenordet i fältet "Lösenord". Klicka på "Skicka".
-
På webbplatsen klickar du på "Visa kontouppgifter", som innehåller kontosaldo, betalningsinformation och historik över alla samtal och meddelanden som skickas och tas emot från ditt konto, liksom information från dataplanen.
-
På historikskärmen trycker du på länken "Utskriftsvy". Klicka på "Skriv ut" och du får en kopia av samtalshistoriken för din mobil.