Innehåll
Du upplever panikstunder när du upptäcker att ditt e-postmeddelande skickades till fel person. Olyckor är vanliga när man arbetar med e-post, det finns alltid möjlighet till slarv eller förvirrande adresser. För att göra saken värre kan meddelandet inte återställas efter att det har skickats till det digitala universum. Vad du kan göra är att be om ursäkt till den person som fick ditt e-postmeddelande så snart du inser ditt misstag.
Steg 1
Besök den person som fick ditt e-postmeddelande. Ursäkter är alltid mer effektiva när de görs personligen. Om mottagaren bor långt borta, prata med honom i telefon. Om du inte har ditt nummer, använd en ursäkt-e-post.
Steg 2
Ge en uppriktig ursäkt. Förklara att e-postmeddelandet skickades bråttom och ta skulden för att vara vårdslös.
Steg 3
Be mottagaren vara vänlig nog att bortse från innehållet i e-postmeddelandet om du har skickat känslig eller konfidentiell information. Be i detta fall honom att ta bort meddelandet så snart som möjligt.
Steg 4
Undvik motiveringar för ditt misstag. Personen som du ber om ursäkt till bryr sig inte om du har haft en hård dag, arbetat sent eller missat frukost. Begränsa dig till den rena och enkla ursäktmetoden, som är allt personen verkligen behöver.
Steg 5
Skyll inte på tekniken. Även om ditt e-postsystem automatiskt angav e-postadressen i fältet "Till", var du fortfarande skyldig för att du inte uppmärksammade innan du trycker på "Skicka" -knappen.
Steg 6
Lova mig att den här typen av saker inte kommer att hända igen. Förklara att du från och med nu kommer att vara mer försiktig när du skickar e-post.