Hur pratar du med chefen om ett problem?

Författare: Sara Rhodes
Skapelsedatum: 12 Februari 2021
Uppdatera Datum: 1 December 2024
Anonim
Vad varje chef bör veta: Kränkande särbehandling
Video: Vad varje chef bör veta: Kränkande särbehandling

Innehåll

Svåra kollegor, arbetsbelastning ur verkligheten, orättvis förvaltning - listan över klagomål från anställda är ibland lång. Närmar dig chefen för att rapportera varje problem och i varje situation kan ge dig klientens rykte. Alternativt kan ständigt inte hjälpa dig och, värre, kan göra dig frustrerad och bitter på jobbet. Att prata med din chef om något kräver takt. Bestäm om det är värt att ta problemet med din chef och sedan hålla kontroll över dina känslor för att kunna höras.


vägbeskrivning

Styr dina känslor när du pratar med din chef om ett problem (Jupiterimages / Pixland / Getty Images)
  1. Undersök dig själv, fråga dig själv om du verkligen behöver få chefen till problemet eller om beslutet att närma sig chefen är bara instinktiv. Bestäm problemets svårighetsgrad. Är det en tråkig medarbetare eller en ny kontorspolitik som är ditt problem? Fråga dig själv om du kan känna dig lättad att prata om det med en medarbetare eller vän. Om så är fallet är problemet inte så allvarligt att man måste involvera chefen.

  2. Undvik att närma sig explosivt från din chefs kontor och ventilera all din ilska om du bestämmer dig för att möta honom med problemet. På det sättet är det mest du kommer att uppnå är att betrakta som en klagande och oprofessionell medarbetare. Lugna ner och fundera på hur du ska presentera problemet för chefen. Skapa en lösning, det här är viktigt eftersom det visar problemets allvar och samtidigt gör det klart att du är uppriktigt engagerad i att lösa problemet. Cheferna är mer oroade över branschen och ett oupplösligt problem hamnar bara som ett annat problem.


  3. Gör ett möte och be om ett möte. Det bästa sättet att göra detta är personligen och inte via e-post eller telefon, vilket kan missförstås. Ange tyst på din chefs kontor och låt inte dina känslor visa.

  4. Hantera fakta och tillgängliga bevis när du presenterar problemet för din chef. Undvik att lämna in obekräftade uttalanden och personliga åsikter som härrör från din individuella förlust. Prata om hur frågan påverkar din professionella prestation, eftersom cheferna kommer att ägna mer uppmärksamhet åt problem som kan ha en direkt eller indirekt inverkan på kvaliteten på jobbet, kundrelationer och företagsinkomster. Sänd dina lösningar.

  5. Tack chefen för den tid och uppmärksamhet du fick vid slutet av mötet. Berätta för honom att du uppskattar tålamod när du lyssnar på hans problem och lösningar. Ett artigt farväl uppmuntrar din chef att fatta ett positivt beslut att följa frågan.