Innehåll
- Forntida historia
- Dokumenterad historia
- Tillväxten i popularitet
- Används för tillfället
- missuppfattningar
360 graders betyg är ett lednings- och prestationsverktyg som ger medarbetare möjlighet att få resultatåterkomst från flera perspektiv. Det heter eftersom utvärderingen kommer från underordnade, kollegor, handledare, kunder, leverantörer och till och med bedömaren. Utvärderingen är endast effektiv när anställda beslutar att vara en del av denna process som gör det möjligt att markera styrkorna och svagheterna hos den enskilda guiden i sin professionella utveckling.
Forntida historia
Den första användningen av denna utvärderingsmetod från flera perspektiv var under andra världskriget av tyska väpnade styrkor. Även om det inte hade detta namn var konceptet exakt detsamma: soldater utvärderades av kollegor, handledare och underordnade att ge information och rekommendationer om hur man förbättrade prestanda. Den amerikanska militären använde ett liknande prestationsbedömningskoncept under första världskriget, men hade inte deltagande av underordnade med tyskarna. De direkta utvärderingarna med fördel motsvarade emellertid ersättnings- och befordringssystemet.
Dokumenterad historia
Genom forskning var den första dokumenterade användningen av 360 graders utvärdering på 1950-talet av Esso Research and Engineering Company. Med ökad effektivitet och ekonomisk framgång som erhållits från anonyma undersökningar, förvärvades EssoResearch och Engineering Company, nu en del av Exxon Mobil-konglomeratet.
Tillväxten i popularitet
360 graders betygskonceptet blev populärt på grund av skrivmaskinens uppfinning. Före denna utrustning och datorer, utvärderingen gjordes för hand och anonymitet var omöjligt helt och hållet påverkar metodens kvalitet. Dessutom kom många organisationer att omfamna tanken om 360 graders utvärdering efter att flera multinationella företag lyckades genomföra denna metod. Den mest anmärkningsvärda succeshistorien var General Electric-bolaget med 360 graders rating av chefen Jack Welch. Det har ökat aktieägaraktioner varje år på GE med hjälp av detta utvecklingsverktyg samt Six Sigma kvalitetsprogram och meriteringsvärderingar att besluta att avstå 10 procent av arbetarna varje år.
Används för tillfället
Populariteten av 360 graders betyg har svampat i det nya årtusendet. Enligt Fortune magazine beräknas att 90 procent av alla Fortune 500-företag använder någon form av multi-rater värdering.
missuppfattningar
360 graders bedömning kallas ofta för flera utvärderingar eller flera perspektiv. Detta instrument kan inte vara det enda framgångsrika prestationshanteringssystemet. Den ska användas som ett extra hanteringsverktyg i det övergripande systemet.