Innehåll
När din dator bara är startskärmen har du vanligtvis ett programvaruproblem eller ett virus. Nästan alla Acer-datorer kommer förinstallerade med en version av Windows-operativsystemet, vilket gör att du kan försöka lösa problemet innan du låser dig under start. Oavsett om det är maskinvaru- eller mjukvaruproblemet kan du få tillgång till skrivbordet för att få alla filer du vill ha från hårddisken innan du installerar om operativsystemet helt.
vägbeskrivning
Felsökning av datorns problem (Punk Affärsman med bärbar dator bild av Scott Griessel från Fotolia.com)-
Tryck på strömbrytaren. Under de första tio sekunderna ska det finnas ett meddelande som talar om en tangentkombination för att komma åt BIOS, vanligtvis "ESC" + "SHIFT". En annan nyckel som brukar tillåta denna åtkomst är F8-tangenten. Efter att ha tryckt på tangenterna visas BIOS-skärmen.
-
Navigera genom BIOS-systemet, vilket är det första systemet som åtkomst till datorn. Den har flera kommandon och alternativ som du kan välja för att ändra de olika sätten att starta datorn eller installera om hela systemet, och du har startalternativen för din dator.
-
Navigera till önskat alternativ med piltangenterna på tangentbordet och välj "Starta i Säkert läge". Säkerhetsläge är ett sätt på vilket din dator kan komma åt operativsystemet utan all maskin- och mjukvarukapacitet, men där det låter dig komma åt skrivbordet och hårddisken, oavsett förekomsten av virus.
-
Starta om datorn i säkert läge och vänta tills det startar. När du har navigerat till skrivbordet drar du informationen du vill spara till en extern hårddisk eller USB-minne innan viruset förstör filerna.