Så här fixar du de 3 röda lamporna på Xbox 360

Innehåll

vägbeskrivning
tips
varning
Vad du behöver

För en spelare är det värsta som kan hända att konsolen slutar fungera. När du äger en Xbox 360 är det vanligaste problemet med konsolen felet som kallas 3 röda lampor, eller som spelare hatar att kalla det, de 3 röda ringarna av döden. Problemet gör att konsolen blir helt oanvändbar, men Microsoft har skapat en specifik garanti och en snabb metod för att reparera konsolen, vilket förhindrar att du spenderar för mycket tid utan att spela.

vägbeskrivning

Var inte desperat när du har problem med 3 röda lampor (Video spelkontrollen bild av Christopher Meder från Fotolia.com)

Kontrollera att problemet inte är med källan. Sätt på konsolen och kontrollera strömlampan, som finns i rektangulär rutan bredvid eluttaget. Om lampan är grön, stäng av konsolen, koppla ur den och sätt sedan in den igen. Sätt på konsolen igen och om problemet kvarstår upplever konsolen ett problem.
Skicka in din reparationsförfrågan till Microsoft. Du kan göra det här online eller via telefon. Men för att det ska bli snabbare är det bättre att beställa online.
Registrera serienummeret på din onlinekonsol med Microsoft om du inte redan har gjort det. När du har gjort det kan du begära reparationer till konsolen direkt från Microsoft.
Starta din begäran om reparationer. Se till att din personliga information finns på spetsen av tungan, inklusive serienummer. Processen tar bara några minuter och Microsoft kommer att berätta vilken adress du vill skicka konsolen till och bekräftelsenummeret.
Packa och skicka din Xbox 360 till den angivna adressen. Microsoft kräver att du betalar för frakt när du skickar konsolen till dem och täcker kostnaderna när du skickar konsolen tillbaka till dig. Se till att konsolen är välförpackad och väl skyddad, du vill inte ha ytterligare skador som orsakas när den är igång.
Spåra status för din försändelse i Microsoft Online Services Center.Konsolerna som har problem med de 3 röda lamporna brukar ta från 2 till 4 veckor för att repareras och skickas tillbaka. Microsoft kräver signaturbekräftelse vid leverans av Xbox 360.

tips

Om du har bråttom för att få din 360-tillbaka, använd en snabbare leveransmetod för att säkerställa att Microsoft får produkten så fort som möjligt.
Garantin mot de 3 röda lamporna har förlängts av Microsoft i 3 år efter inköpet av enheten.