Innehåll
Rosa skärm på bärbar datorskärm kan vara otroligt frustrerande, men tyvärr är det inte alls ovanligt. Attributen för detta problem kan sträcka sig från en helt rosa nyans på skärmen till bara några rosa linjer. Hur som helst gör det svårare och obehagligt att använda den bärbara datorn för ögonen.
Instruktioner
Steg 1
Anslut en extern bildskärm till den bärbara datorn. Om bilden på den externa bildskärmen är bra är problemet på din bärbara datorskärm. Om bildbilden också blir rosa är problemet med den bärbara datorns hårdvara eller programvara.
Steg 2
Kontakta Dell om din dator fortfarande är under garanti när problemet med skärmen uppstår. Om den bärbara datorn inte omfattas av garantin, kontakta en underhållsbutik för att reparera eller byta ut skärmen.
Steg 3
Uppdatera drivrutinerna och BIOS. Det är känt att när de är inaktuella kan de orsaka problem på skärmen. Besök Dell Drivers and Downloads-webbplatsen, där du kan ange underhållstaggen och hitta lämpliga uppdateringar för din dator.
Steg 4
Kontakta Dells tekniska supportteam om de tidigare stegen inte löser problemet. Företaget har haft problem med att den rosa skärmen orsakas av grafikkort på vissa bärbara datorer. I många fall är det nödvändigt att byta moderkort för att lösa problemet.