Innehåll
- Formella skriftliga kommunikationsmetoder
- Formella verbala kommunikationsmetoder
- Informella skriftliga kommunikationsmetoder
- Informella verbala kommunikationsmetoder
Inom det akademiska området används formell och informell kommunikation ofta inom ramen för organisationskommunikation, ett studieområde som undersöker interaktionen mellan människor inom någon organisation, som inte alltid hänvisar till ett företag eller företag. Familjen eller sociala enheter har dock sin egen organisation och kommunikationsflödena uppåt, nedåt eller till och med horisontellt mellan kamrater eller lika. Informella metoder är mer avslappnade än formella metoder, både i struktur och ton.
Formella skriftliga kommunikationsmetoder
Om du skriver ett affärsbrev, fyller i en ansökan eller ett klagomålsformulär, skickar ett företagsfax, skriver en företagsmail eller till och med använder Morse-koden, kommunicerar du med en formell kommunikationsmetod. Det finns en specifik struktur för kommunikation och i företag är skriftlig arbetsbeskrivning en typ av formell kommunikation, liksom interna memos.
Formella verbala kommunikationsmetoder
Om du ska ge en muntlig presentation till din chef, kunder eller potentiella konsumenter, var engagerad i formell eller muntlig kommunikation, vilket också gäller planerade affärsmöten, konferenssamtal, presskonferenser och jobbintervjuer.
Informella skriftliga kommunikationsmetoder
Om du ska skriva en personlig anteckning till en vän eller ta med en handskriven rad eller två på ett kort för att skicka blommor till din mamma, kommer du att engagera dig i informell kommunikation.Andra exempel är: kärleksbrev, personliga födelsedagskort, vänliga eller skämtinnehållande e-postmeddelanden och till och med ett meddelande till din make i badrumsspegeln.
Informella verbala kommunikationsmetoder
Om du skvallrar med dina vänner tränar du på en informell verbal kommunikationsmetod som, om det finns på ditt kontor, kan du kalla det "vad dåliga språk säger". Att skälla ut dina barn, ringa till din mamma på mors dag eller ringa in barnen vid middagen är alla metoder för informell verbal kommunikation.