Innehåll
Facebook blockerar misstänkta konton från att hackas eller nås för nyfikna ändamål. Facebook blockerar också användare av ett konto på grund av flera felaktiga försök att komma åt ett konto med ogiltigt lösenord eller e-postadress. Beroende på anledningen till att inaktivera ditt konto, använd olika kontaktformer som kan hjälpa dig att låsa upp ditt Facebook-konto.
vägbeskrivning
Inloggningsfälten finns i övre högra hörnet (Justin Sullivan / Getty Images / Getty Images)-
Öppna Facebook-hemsidan och klicka på "Glömt ditt lösenord?" under inloggningslådorna och lösenordet, om du vet ditt Facebook-användarnamn eller det e-postmeddelande du använder för att ansluta. Fyll i alla fält med önskad information och klicka på "Sök". Använd länken "Kan inte identifiera mitt konto" och klicka på "Skicka" för att få hjälp med Facebook för att låsa upp ditt konto om du inte känner till din e-postadress och ditt lösenord.
-
Skriv in CAPTCHA-bokstäverna och siffrorna för att gå vidare till nästa steg och klicka på "Identifiera ditt konto". Klicka på "Detta är mitt konto" för att fortsätta ändra ditt lösenord.
-
Lägg till kryssrutor bredvid e-postadresserna eller mobilnummer, för vilka du vill att lösenordsåterställningskoden ska skickas. Telefonnumret eller den fullständiga e-postadressen visas inte på grund av sekretessbegränsningar. Klicka på "Återställ kod".
-
Få åtkomst till din återställningskod från din e-postadress och ange koden som anges på sidan "Ange kod för återställning av lösenord". Klicka på "Skicka kod" och ange ett nytt lösenord för att komma åt ditt konto.
Återställ lösenord
-
Öppna Facebook-hemsidan och klicka på "Hjälp" i nedre högra hörnet för att komma till formuläret och rapportera ett kompromissat konto.
-
Klicka på länken till vänster för "Sök efter hjälpämnen" och välj länken "Logga in och lösenord" för att komma till formuläret "Betalt konto".
-
Bläddra ner och välj länken som säger "Min e-postadress eller mitt Facebook-konto har äventyras." Välj lämpligt scenario och följ anvisningarna för att rapportera ett kompromissat konto om du har upplevt phishing eller inte. Det kan ta lite tid innan du kan få tillgång till ditt Facebook-konto igen efter att det är låst.
Konto äventyras
tips
- Du kan behöva skicka ett mail till Facebook igen om det inte har låsats upp inom en vecka efter att du skickat meddelandet.
varning
- Lägg till mer än en e-postadress till ditt Facebook-konto för att hjälpa till med återhämtning om den är blockerad.