Innehåll
- ISO 9000: Efternamn
- ISO 9000: Det specifika dokumentet
- ISO 9001: Krav och hur man gör
- ISO 9004: Säkerställande av kontinuerlig framgång
Den internationella organisationen för standardisering (ISO) ger standarder för produkter, material, processer och tjänster som den globala ekonomin behöver - från storleken på en fast skruvgänga till tecken som identifierar offentliga toaletter utan att behöva ord. ISO 9000-standarden uppfyller kraven för ett kvalitetsstyrningssystem, vilket minskar kostnaderna och ökar vinsten. Kunder över hela världen vet att de kommer att ha en bra kvalitet till ett konkurrenskraftigt pris med företag som uppfyller ISO 9000-standarderna.
ISO 9000: Efternamn
Termen ISO 9000 beskriver hela familjen av standarder relaterade till utveckling, genomförande, övervakning, utvärdering och hjälpmedel för ett kvalitetsstyrningssystem. Enligt Bob Tvrdík från Iowa State University Center for Industrial Research and Service, men inte alla företag samlar in statistik om fördelarna med kostnadsminskning på grund av dålig kvalitetsproduktion , finner de att vinsten kan öka utan någon ökning av försäljningen när de får kontroll över processen genom tillämpning av ISO 9000-standarder i QMS.
ISO 9000: Det specifika dokumentet
ISO 9000 refererar också till ett unikt mönster inom familjen. I den här begränsade användningen hänvisar termen till ett dokument som presenterar begreppen och definierar terminologin som används av ISO för denna standard QMS, som tillhandahåller referensresursen för de andra 9000 familiedokumenten som anger de specifika kraven för överensstämmelse och registrering . Exempelvis förklarar ISO 9000 att standarder som utvecklats och deklarerats enligt ISO 9001 och ISO 9004 är baserade på åtta specifika kvalitetshanteringsprinciper som är avsedda att förbättra prestanda och uppnå framgång genom en företagskultur med fokus på kvalitetskontroll.
ISO 9001: Krav och hur man gör
ISO 9001 innehåller de specifika kraven för att skapa, installera och aktivera ett ISO-kompatibelt QMS. Den här familjen inkluderade ISO 9002 och 9003, som blev föråldrad när standarden uppdaterades år 2000. Före detta datum tillhandahöll ISO 9002 kvalitetsstandarderna för produktion och installation, medan ISO 9003 täckte provningarna och orienteringar av inspektionsprocessen. Sedan 2000 uppfyller alla företag som söker efterlevnad av ISO 9000 kraven enligt ISO 9001. Deras insatser måste inspekteras och godkännas av en oberoende revisor för att få certifikatet att överensstämma med denna standard. Certifiering och överensstämmelse är dock frivilliga, även om stora företag och regeringar ofta kräver dem från sina leverantörer.
ISO 9004: Säkerställande av kontinuerlig framgång
Från 2000 innehåller ISO 9000-standarderna för ett QMS kravet att systemet ska upprätthållas och fortsätta processen med kvalitetsförbättring initierad med ISO 9001. Riktlinjerna i ISO 9004 innehåller standarder för övervakning av förbättringsprocesser av kvalitet, utvärdera effektiviteten, etablera och möta nya kvalitetsmål i hela företaget.