Innehåll
- Programvara fungerar inte
- Programvaran laddas inte ner
- Kan inte ansluta till Poker Stars-servern
- Felaktigt säkerhetscertifikat
- Anslutningen faller under spel
Pokerstjärnor är en av de mest besökta pokersidorna där användare kan satsa på riktiga pengar. Webbplatsen erbjuder kontantspel, turneringar, sit-n-gos och en mängd andra format i de mest populära pokerdiscipliner som Texas Hold'em och Omaha. Om du har problem med Poker Stars, försök några steg för att lösa dem.
Programvara fungerar inte
Ladda ner programvaran igen. Klicka på "Spara" istället för "Öppna" och ladda ner programmet på skrivbordet för att hitta det enkelt. Välj "Execute" när nedladdningen är klar. Om du fortsätter att uppleva problem, vänligen maila [email protected].
Programvaran laddas inte ner
Det här är troligtvis orsakat av ett problem med anslutningen mellan din dator och PokerStars-servrarna. Om du har mer än en webbläsare, försök använda en annan (till exempel Firefox istället för Internet Explorer). Om din dator kör säkerhetsprogram som GData eller Kaspersky kan detta orsaka problem med nedladdning från PokerStars. Avaktivera tillfälligt denna programvara. Nedladdningen görs bara på webben, så du kan inte få en PokerStars-skiva med pokerprogrammet.
Kan inte ansluta till Poker Stars-servern
Försök starta om datorn och stäng av och koppla tillbaka eventuella nätverksutrustning, till exempel modem eller routrar. Kontrollera sedan att operativsystemets aktivitetsfält är inställt på år och dag. Slutligen, om du har en brandvägg på din dator, se till att den är korrekt konfigurerad för att ge tillgång till Poker Stars.
Felaktigt säkerhetscertifikat
Det kan hända att du får ett felmeddelande om datumet är felaktigt på din dator eller om säkerhetscertifikatcertifikatet är utgått eller skadat. Som nämnts i steg 3, se till att aktivitetsfältet har rätt datum och tid och installera om programmet Poker Stars.
Anslutningen faller under spel
Eftersom information mellan Poker Stars-servrar och din dator går igenom ett antal peer-routrar kan förseningar eller tillfälliga avbrott ibland förekomma ännu mer än under aktiviteter som att kontrollera e-post eller surfa på webben eftersom onlinespel är tyngre och kräver mer av anslutningen. Några steg du kan vidta för att lindra denna situation är att öppna färre program eller öka minnet på ditt system. Se till att det inte finns några spionprogram och du kan ändra ditt trådlösa nätverk om det finns flera datorer på det befintliga nätverket. Du kan också använda nätverksstatusrapporten i Poker Stars-programmet för att försöka isolera problemet.