Innehåll
Eftersom iPhones pekskärm använder biometrisk teknik, som är känslig för elektrisk hudkontakt, snarare än tryck med ytan, kan den inte kalibreras på samma sätt som traditionella pekskärmar. När felaktigheter och inkonsekvenser uppstår på iPhone-skärmen är felet troligen operativsystemet och inte ett kalibreringsfel. Det här felet sparas ofta som en del av säkerhetskopian (dataåterställning) på telefonen, så att lösa problemet innebär att enheten återställs till fabriksinställningarna.
Steg 1
Ladda ner och installera den senaste versionen av iTunes till din dator genom att följa installationsinstruktionerna på Apples webbplats i detalj. När installationen är klar kör du iTunes genom att klicka på ikonen på skrivbordet.
Steg 2
Anslut iPhone till din dator med en kompatibel USB-kabel. ITunes identifierar telefonen och lägger till den under "Enheter", listad i den vänstra kolumnen.
Steg 3
Välj iPhone i listan "Enheter" och öppna fliken "Sammanfattning" i iTunes-huvudfönstret.
Steg 4
Klicka på knappen "Återställ". IPhone-skärmen blir svart och Apple-logotypen visas medan restaureringen pågår.
Steg 5
När du uppmanas av iTunes väljer du "Ange som nytt" när återställningen är klar. En ny version av operativsystemet kommer att installeras för att reparera programvarufel som orsakade skada på pekskärmens kalibrering.