Innehåll
Gruppdynamik och organisatoriskt beteende representerar två delar av affärsförvaltningsfilosofin som kallas "organisationsteori". Den första avser skapandet och utvecklingen av formella och informella grupper inom en organisation. Vi kan säga att företag består av team och i större skala kan betraktas som grupper som uppvisar en uppsättning beteenden som liknar de mindre segmenten. Det andra elementet kan betraktas som en mindre gruppdynamik, som tillämpas i stora företag eller organisationer för att fungera effektivt. Teamledare använder den kunskap de har i gruppdynamik för att leda arbetsgrupper. Styrelseledamöter och andra chefer använder sin kunskap om organisatoriskt beteende för att driva företag.
Gruppdynamik
Detta studieverktyg beskriver beteendet hos en eller olika typer av grupper och attityden hos de personer som är involverade i den. Enligt Social Exchange Theory kommer människor samman eftersom de behöver hälsosamma interaktioner som motiveras av skyldighet och stöds av förtroende. Bildandet av en grupp skapar en skyldighet och innebär att man skapar förtroende för de medlemmar som utgör den. Stegen inkluderar träning, storm, normalisering, prestanda och avbrott. Inte alla grupper går igenom varje steg; till exempel kan permanenta föreningar aldrig gå igenom avbrottet.
Organisatoriskt beteende
Organisatoriskt beteende tar hänsyn till individuella motiv och riktar denna känsla till organisationen. Det är annorlunda för varje individ: vissa människor söker mer pengar, medan andra söker erkännande eller mer fritid med familj och vänner. Motivation skapar ett syfte hos varje individ som i sin tur karaktäriserar de andra medlemmarna i gruppen och hela organisationen. Ledare erbjuder incitament baserade på motivation att främja produktivitet och kollektivt samarbete. Många företag använder olika typer av incitament för att motivera sina anställda.
Traditionell organisationsteori
Ledningsteori var en filosofi som utvecklades på 1800-talet tillsammans med uppkomsten av den industriella revolutionen. Eftersom massproduktionsfabrikerna anställde individer med olika personligheter och motivationer, var de tvungna att bilda team och utarbeta dessa skillnader för organisationens bästa. De första ledningsteorierna var främst inriktade på att inrätta auktoritet och byråkratiska system för att hjälpa handledare att hantera anställda. Traditionellt har organisationer varit intresserade av hierarki, arbetsfördelningar och regler. Senare inkluderade organisationsteorin den vetenskapliga studien av gruppbeteende och dynamik, vilket resulterade i ledning baserad på motiv, som ofta används av stora företag idag.
Beteendestyrning
Detta studieverktyg tillämpar teorin om gruppdynamik och organisatoriskt beteende i prestationshantering. I denna struktur analyserar chefen hur varje individ (och varje grupp) bidrar till hela systemet. Varje handlingar är uppdelade i antecedent (orsak till handling), beteende och resultat. Det senare, när det är otillfredsställande, spåras tills en otillräcklig bakgrund hittas. Genom att ändra de aspekter som genererade bristerna kan cheferna justera resultaten för utmärkt prestanda. De använder också detta system för att ändra riktningen för hela organisationen.