Innehåll
Småföretag måste övervaka olika indikatorer för att bestämma företagets lönsamhet. Dessa indikatorer - eller kritiska framgångsfaktorer - inkluderar finansiell, marknads- och anställningsprestanda. Att identifiera, styra och förbättra dessa åtgärder är ett viktigt steg för att ett litet företag ska lyckas och fortsätta växa.
Finansiell utveckling
Varje företag behöver övervaka deras ekonomiska resultat för att se om verksamheten är genomförbar och kan fortsätta i framtiden. Gemensamma åtgärder av finansiella resultat inkluderar inkomstkontroll, kassaflöde och leverantörsskulder och fordringar. Varje företag borde välja dessa faktorer enligt vad de anser vara viktigast och övervaka dem med tiden för att få indikationen på övergripande prestanda. Även om du har ett litet företag måste du fokusera på tecknen på inkomsttillväxt, inklusive undersökningar och reaktioner på nya försäljningsutsikter.
Marknadens prestanda
Marknadsutveckling är en viktig framgångsfaktor eftersom den informerar ägarna om företaget om vad de säljer är relevant för efterfrågan på marknaden. För att göra det måste man analysera försäljningsvolymen, antal försäljningar per segment, avkastning, "marknadsandel" och vinstmarginaler. Dessutom kan marknadsprestationskontroll också innefatta kundnöjdhetsanalys, vilket är en av nyckelindikatorerna för framtida framgångar på den aktuella marknaden. Även i ett litet företag kan en enkel databas hjälpa dig att spåra viktig information om kunder, kunder och försäljningsvolymer. Ju mer ett företag vet om sina kunder, desto mer kan det locka nya konsumenter som passar standarden. Få så mycket information som möjligt om nuvarande och potentiella kunder - inte bara telefoner och e-postadresser, utan också via sociala nätverk - så att du kan hålla kontakten kontinuerligt.
Anställdas prestation
Företagen är beroende av sina anställda att leverera tjänster, tillverka produkter och leverera dem till kunder. Kritiska framgångsfaktorer som involverar anställdas prestanda inkluderar produktivitet, nivånivåer och omsättning. Anställda är viktiga i alla affärer, men även mer småföretag som behöver konkurrera med de stora företrädarna på marknaden, som kan erbjuda bättre löner och förmåner. Småföretag kan dock upprätthålla ett närmare förhållande till sina anställda och erbjuda balans mellan personligt och professionellt liv, större engagemang och möjlighet att själva se sin betydelse för företaget, faktorer som kan vara extremt motiverande .