Innehåll
Marknadsföring är en näringsliv som handlar om att skicka meddelanden om företag och deras varumärken till marknaden. Termen "marknadsföring" täcker hela verksamheten inom detta område, som har flera aspekter. Å andra sidan refererar marknadsföringskommunikation till specifika faktorer som direkt handlar om att kommunicera med kunder. Att förstå skillnaden mellan marknadsföring och marknadsföringskommunikation kan hjälpa dig att bättre förstå rollen för detta viktiga område.
Marketing mix
Marknadsföring har tagit på sig mer ansvar genom åren och det kan sägas att detta område bidrar mycket till framgången för ett företag på lång sikt. Dessa ansvarsområden börjar med produktkonceptualisering och utveckling, bestämmer vad kunderna vill ha och behöver, även innan de startas. Detta område är också inblandat i prissättning, förpackning och distribution av produkter, saker som människor inte alltid associerar med denna avdelning.
Marknadsmixens fyra P är: produkt, kvadrat, pris och marknadsföring. Var och en av marknadsföringsfunktionerna passar in i en av dessa fyra huvudkategorier.
Marknadsföringskommunikation
Marknadsföring innehåller också de mest synliga komponenterna i reklam, kampanjer, PR och försäljning, känd som marknadsföringskommunikation. Dessa aktiviteter är direkt relaterade till att kommunicera med kunder för att uppnå ett specifikt mål. De är utformade för att informera allmänheten om produkter och tjänster, för att påminna människor om produkter som går ur ledning, för att övertyga dem om att prova något nytt eller att övertyga dem om ett behov eller en önskan som de inte har, vilket kommer att få dem att köpa.
betydelse
Marknadsföringskommunikation går ett steg bortom andra marknadsföringsaktiviteter för att kunderna ska känna sig personligen inblandade i företags varumärken. De kan skapa varaktiga intryck och bygga upp kundlojalitet genom att hjälpa dem att identifiera med sina favoritmärken och ord i munnen. De kan också identifiera nya trender i kundernas preferenser, vilket hjälper företagen att hålla sig framåt.
typer
Marknadsföringskommunikation ger möjlighet till enkelriktad kommunikation eller till och med för tvåvägssamtal. Reklam- och PR-meddelanden är vanligtvis envägs, från företaget till allmänheten, noggrant utformade för att uppnå ett av de ovan angivna målen. Försäljning, marknadsföring och marknadsföring av sociala medier är ofta utformade för att stimulera dubbelriktad kommunikation genom att lägga till variabler som inte kontrolleras i mixen, där kunderna på ett personligt sätt involveras. Tvåriktad kommunikation kräver att företrädare för företagen ska svara på oplanerade frågor som verkligen betyder betydelse för konsumenterna på marknaden.