Innehåll
MacBook är en Apple-bärbar dator. Liksom de flesta andra bärbara datorer finns det ett tangentbord och en styrplatta som fungerar som en inbyggd mus. Vissa användare har märkt ett fel i båda, det här problemet kan orsakas av dålig jordning eller ett felaktigt operativsystem. Du kan försöka lösa dessa problem innan datorn repareras av en professionell.
Gör det jobbigt
Om varken tangentbordet eller styrplattan fungerar, kanske du inte kan använda din dator. Detta kommer att göra lösningen svårare, eftersom du inte kan utföra alla funktioner som innefattar programvara (t.ex. uppgradering av operativsystemet). Därför är det första steget att "reparera" tangentbordet och styrplattan att sätta datorn i viloläge. Stäng den och låt den förbli så tills den svalnar. Öppna den och försök använda tangentbordet och styrplattan. Om det fungerar kan du köra felsökningsalternativet. Om inte, försök att starta om datorn, stäng av den helt, låt den svalna och sätt på den igen. Om det inte fungerar ska du ansluta en USB-mus till datorn, så du kan åtminstone tillfälligt arbeta med den.
Byt adaptern
En av anledningarna till att styrplattan och tangentbordet inte fungerar kan bero på att det finns en dålig grundning. Detta är ett elektriskt problem som enkelt kan lösas genom att byta nätadaptern. Det enklaste sättet att testa är att koppla bort datorn från strömförsörjningen. Om pekplattan och tangentbordet börjar fungera när datorn är urkopplad, är problemet jordning. Byt din nätadapter till en Apple-godkänd laddare med tre stift. Var noga med att ansluta adaptern till ett trekantigt uttag. Undvik att placera en trehålad adapter som sitter i ett uttag med två kontakter, eftersom det kan vara en källa till dålig jordning. Anslut istället den direkt till ett trefasuttag. Om det inte löser ditt problem fortsätter du att läsa.
Uppdatera operativsystemet
Det var faktiskt ett känt problem (ett problem som uppstod med så många användare som tillverkaren var medveten om) med MacBook och fel på tangentbordet. Problemet undersöktes av Apple och problemet isolerades till operativsystemet. En uppdatering har skapats för att åtgärda problemet och kan hämtas och installeras från Apples webbplats. På sidan, sök efter MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1, hämta och installera uppdateringen. Om uppdateringen inte löser ditt problem ska du ta din dator till en professionell.
Ta det för att fixa det.
Eftersom styrplattan och tangentbordet är hårdvaruenheter är det bäst att låta en professionell fixa dem. Förutom att kunna skada din dator genom att använda maskinvaran, kan du också upphäva din garanti genom att öppna den. Om du fortfarande har garanti för din MacBook, kan du ta den till en Apple Store och fixa den gratis. Om din garanti har löpt ut kan du dock ta den till vilken Apple-butik som helst, eller till en annan verkstad som fixar Apple-datorer. Apple Store är känt för att vara dyrt, så att du kan spara pengar genom att ta din dator till en alternativ butik. Detta är också ett genomförbart alternativ eftersom du inte riskerar att förlora din garanti på grund av icke-Apple-teknik (eftersom garantin har löpt ut).