Innehåll
Försäljning av livförsäkringar är ganska svår för de flesta agenter. Den största svårigheten är att hitta potentiella köpare. Prospektering är den viktigaste aspekten för ett försäkringsagents framgång, och det är nödvändigt att hitta det mest effektiva och ekonomiska sättet att kontakta potentiella nya kunder. Med tanke på alla olika typer av prospektering och kostnadseffektivitet är telemarketing fortfarande det effektivaste och billigaste sättet att få nya kunder.
vägbeskrivning
-
Skapa en vägbeskrivning. Eftersom du har valt att titta över telefonen är det viktigt att utveckla ett sätt att snabbt uppmärksamma kunden, fängsla intresset och locka honom att fortsätta samtalet. Börja med ett enkelt, generiskt tillvägagångssätt och definiera manuset när du blir mer erfaren.
-
Fyll i formulär på datorn. När du har gjort prospektet till en köpare, få informationen och fyll i pappersarbetet ordentligt. En erfaren agent bör kunna fylla i försäkringsformuläret i telefon med prospektet på mindre än tio minuter.
-
Skriv ut och maila formuläret. Efter att telefonsamtalet är färdigt, skriv ut livförsäkringsdokumenten och placera dem i ett kuvert för posten. Kuvert av pappers-shackle-typen är bättre för detta ändamål, eftersom de rymmer papper utan att behöva vikas, och det finns fortfarande utrymme för ett mindre kuvert fyllt med returpost. Fördröj inte att skicka konsoliderad försäljningsdokumentation.
-
Efter tre eller fyra dagar, kontakta kunden för att se till att han har mottagit de skickade dokumenten. Kontrollera dokumenten, svara på några frågor och be dig att skicka dokumenten så snart som möjligt.
-
Behåll program som redan har returnerats. När dokumenten för försäljning av försäkring återgår till kontoret, kontrollera att det har blivit vederbörligen undertecknat vid alla nödvändiga punkter och att den saknade informationen har slutförts. Skicka fullständig dokumentation till respektive försäkringsbolag tillsammans med en viss kontroll som ska ingå.
tips
- Kom ihåg att tiden är pengar. I telemarketing definieras framgång med ett nummer spel. Ju fler utsikter du kontaktar desto större är chanserna att göra en försäljning. En grad av avvisning och jämn fientlighet förväntas inträffa. Det är en del av spelet. Spendera inte tid i telefon i onödan om du redan har märkt att du inte pratar med en potentiell köpare.
- Bli bekant med dokumentationen för försäljning av försäkringar. Att fylla i dessa formulär är ganska irriterande, speciellt i telefon. Därför är ju längre det här tar desto större är chansen att kunden inte är missnöjd. Att veta dokumentationen är väsentlig, och eventuell glidning kan leda till att kunden förlorar intresse.
- Lär dig att skriva korrekt. Om du är typen som skriver med indexfingrar, ta en typkurs. Förmågan att skriva utan att titta på nycklarna gör det mycket lättare att fylla i formulären.
- Märka returkuverten. Den svåraste delen av att sälja försäkring via telefon är att se till att prospektet skickar tillbaka dokumentationen. Att skicka kuvertet redan förseglat är att undvika en av anledningarna till att den inte returnerar den.
- Köp en laserskrivare. Försäkringsbrev är långa dokument. Patronerna hos en vanlig skrivare kommer att tappa mycket snabbt, medan tonern från en laserskrivare kommer att vara lite längre. Dessutom är laserskrivare mycket snabbare och effektivare utan att oroa sig för att kneda papper.
varning
- Inte alla länder tillåter försäljning av livförsäkring via telefon. Eftersom försäkringsavdelningarna på varje plats är annorlunda är det nödvändigt att kontrollera att ingen lag kränks av verksamheten.
Vad du behöver
- Skissa karta via telefon
- Dator och skrivare
- Stora kuvert
- Postavgift