Innehåll
Med Paypal kan du köpa och sälja varor och tjänster online via länkar till ditt kreditkort eller bankkonto. Ibland kan Paypal misstänka bedräglig aktivitet på ditt konto eller blockera det av säkerhetsskäl, eftersom det vill veta vem som har tillgång till ditt konto. Företaget meddelar dig via e-post att ditt konto har blockerats. Paypal-kontot kan låsas upp genom att kontakta företaget och tillhandahålla den personliga information som krävs för att återställa ditt konto.
Steg 1
Steg 1
Logga in på ditt Paypal-konto.
Steg 2
Tryck på Kundtjänst (se resurser).
Steg 3
Klicka på "Kontakta oss" och klicka sedan på "Kontakta oss". Bläddra ner för att visa numret.
Steg 4
Ring Paypal central och lägg PIN-koden på tangentbordet. Detta är en sexsiffrig användningskod som du behöver för kundtjänst.
Steg 5
Följ alla instruktioner i det automatiska Paypal-systemet på din telefon. Tala tydligt när den automatiska rösten ställer frågor. De frågar varför du ringer till Paypal, och du måste svara på varje fråga för att kunna prata med kundtjänsten.
Steg 6
Svara på alla frågor som skötaren ställer. Den kommer att fråga om kontoaktivitet, till exempel förra gången du gjorde ett uttag eller personlig information som ditt ID eller din nuvarande adress.
Steg 7
Vänta tills agenten låser upp ditt Paypal-konto. Logga in på ditt konto igen för att verifiera att du har full åtkomst.